LPN ปลื้มเปิดขายคอนโดฯบนออนไลน์นำร่องแห่งแรก "ลุมพินี วิลล์ ราชพฤกษ์-บางแวก" ตั้งเป้า 50 ยูนิตจัดอีเวนต์เพียง 24 ชั่วโมง ขาเน็ตช็อปซื้อ 46 ยูนิต เตรียมขยายผลใช้กับ 10 โครงการใหม่ และระบายสต๊อกห้องชุดสร้างเสร็จพร้อมอยู่
นายโอภาส ศรีพยัคฆ์ กรรมการ ผู้จัดการ บริษัท แอล.พี.เอ็น. ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) หรือ LPN เปิด เผยประชาชาติธุรกิจว่า บริษัททดลองนวัตกรรมการตลาดในการเปิดขายคอนโดมิเนียม บนออนไลน์ โดยนำร่องเป็นทางการโครงการ แรกที่ลุมพินี วิลล์ ราชพฤกษ์-บางแวก เลือกห้องชุดกว่า 100 ยูนิต จากทั้งหมด 1,085 ยูนิต เปิดให้ลูกค้าจองซื้อทางอินเทอร์เน็ตภายในเวลา 24 ชั่วโมง ปรากฏว่ามีผลตอบรับจ่ายเงินจองซื้อ 46 ยูนิต ใกล้เคียงกับเป้าที่ตั้งไว้ 50 ยูนิต ดังนั้น เตรียมขยายผลนำการขายบนออนไลน์มาใช้กับ 10 โครงการใหม่ และบริหารสต๊อกเหลือขายในโครงการที่อยู่ระหว่างขายด้วย
รูปแบบการขายบนออนไลน์ บริษัทจำกัดจำนวนเพราะไม่ได้เปิดขายทั้งหมดทุกยูนิต เลือกชั้น 2 ซึ่งราคาห้องชุดต่ำสุดในโครงการ กับชั้น 5 ซึ่งเป็นตำแหน่งห้องชุดยอดนิยมแต่ราคาสูงกว่ามานำเสนอขาย เพราะฉะนั้น สินค้าจึงมีความหลากหลาย จุดเด่นคือลูกค้าสามารถเลือกห้องได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเข้าคิวรอ บริษัทก็ได้ประโยชน์ในแง่ไม่เสียโอกาสในการขาย เพราะมองว่าอาจจะมีลูกค้าบางกลุ่มที่ ไม่สะดวกหรือไม่สามารถมาจองซื้อในวันแกรนด์โอเพ่นนิ่งได้
"เราทดลองเปิดขายเที่ยงคืนยันเที่ยงคืน ภายใน 24 ชั่วโมง เริ่มเที่ยงคืนวันที่ 22 ม.ค. มาจบตอนเที่ยงคืนอีกวัน เลือกตอนกลางคืน เพราะทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตเบาบาง ผม นั่งเฝ้าหน้าจอเห็นมีลูกค้าเข้ามาดู เลือกห้อง และโอนเงินทางอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งเป็นเงินจอง บริษัทจะมี SMS ยืนยันการจองไปให้ ชั่วโมงแรกมีการโอนเงินจองเข้ามา 23-24 ห้อง แสดงว่าเป็นลูกค้าจริง นอกจากนี้ฐานข้อมูลที่เราตรวจสอบเป็นลูกค้าเดิม ที่ซื้อคอนโดฯลุมพินีประมาณ 10 กว่าราย แสดงว่า 20-30 ห้องเป็นลูกค้าใหม่"
นายโอภาส กล่าวว่า เนื่องจากเพิ่งทดลองโครงการแรกจึงต้องรอประเมินให้ชัดเจนกว่านี้ แต่อย่างน้อยก็มองเห็นแนวทางว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ยอมรับการซื้อขายบนออนไลน์มากขึ้น อย่างไรก็ตามช่องทางหลักในการขายโครงการอสังหาฯยังให้ความสำคัญกับการเปิดสำนักงานขายที่ ไซต์โครงการ มีห้องตัวอย่างให้ดู โดย ลุมพินี วิลล์ ราชพฤกษ์-บางแวก กำหนดเปิดขายวันแรก 30 ม.ค. 2559 มียอดลูกค้า เข้าเยี่ยมชมและรับแท็ก (ใบจองซื้อ) 800-900 ราย สถิติที่ผ่านมาจะมีการซื้อขายจริงครึ่งหนึ่ง สำหรับโครงการนี้คาดว่าจะมียอดจอง 300-400 รายในวันแรกที่เปิดขาย
"ออนไลน์ ช่วยเสริมในแง่โอกาสการขาย ตอนนี้ถือว่าผ่านสเต็ปแรก ต่อไปการขายคอนโดฯบนออนไลน์จะเป็นช่องทางหนึ่งในการเปิดตัวโครงการใหม่ แต่ก็ต้องระมัดระวังเรื่องของการเก็งกำไร ข้อสำคัญคือออนไลน์จะต้องไม่เงียบ ทำแล้วต้องมีอะไรให้ผู้บริโภคติดตามตลอด เราจะคัดสินค้ามาขายออนไลน์อยู่ตลอดเวลา ช่วงไหนที่เปิดตัวโครงการจะมีบางส่วนแต่ไม่เยอะ ในขณะที่โปรโมชั่นจะได้รับส่วนลดเท่ากับวันที่เปิดขายจริง เพียงแต่ลูกค้าจะได้เลือกห้องชุดก่อน"
ที่มา : หนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจ