นายวิฑูรย์ แนวพานิช ประธานกลุ่มเครือข่ายสหกรณ์แท็กซี่ในกรุงเทพมหานคร เปิดเผยภายหลังการเดินทางเข้ายื่นหนังสือต่อกระทรวงคมนาคมว่า ในการเดินทางที่กระทรวงคมนาคมในครั้งนี้เพื่อทวงถามความคืบหน้าในการปรับขึ้นค่าโดยสารรถแท็กซี่ระยะที่ 2 ตามที่ได้มีการรับปากกับผู้ประกอบการขับรถแท็กซี่ ทั้งนี้ยืนยันว่าจะไม่หยุดวิ่งให้บริการและจะไม่มีการชุมนุมใดๆ แต่หากทางกระทรวงคมนาคมไม่ปรับขึ้นค่าโดยสารให้ก็อาจทำให้คนขับแท็กซี่บาง รายปฏิเสธผู้โดยสารเพิ่มขึ้นและอาจฉวยโอกาสคิดราคาเหมาจ่าย เนื่องจากไม่สามารถแบกรับภาระค่าครองชีพที่สูงขึ้นได้

ทั้งนี้ มองว่าการประเมินความพึงพอใจของผู้โดยสารผ่านแอปพลิเคชัน "DLT Check-in" ของกรมการขนส่งทางบกนั้นประเมินว่าไม่เป็นธรรมต่อผู้ขับแท็กซี่ โดยจากสถิติการจับปรับของกรมการขนส่งทางบกคิดเป็นสัดส่วนน้อยมากเมื่อเทียบ กับจำนวนแท็กซี่ที่ให้บริการทั้งหมด

ด้าน พล.อ.อ.ประจิน จั่นตอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่าจากการประเมินของกรมการขนส่งทางบกที่ผ่านมาพบว่าความพึงพอใจของ ผู้โดยสารในการใช้บริการแท็กซี่ผ่านแอปพลิเคชันฯยังมีคะแนนต่ำกว่าเกณฑ์ 50% ซึ่งจากที่ตกลงคืออยู่ที่ประมาณ 75% ขึ้นไป โดยจากผลการประเมินพบว่ามีการประเมินออกมาต่ำ คาดสาเหตุมาจาก

ทั้งนี้ จะมีการปรับมาตรการให้มีหน่วยงานกลางโดยใช้ผู้ประเมินที่เป็นธรรมต่อทุกฝ่าย เช่น นักวิชาการ นักศึกษาเข้ามาร่วมประเมินเพิ่มเติม ซึ่งภายในวันที่ 31 ต.ค.นี้ต้องมีข้อสรุปในส่วนของข้อมูลเพื่อพิจารณาอีกครั้งว่าจะมีการปรับ ขึ้นหรือไม่ ซึ่งทางกระทรวงยืนยันจะรักษาสัญญาเดิมที่จะปรับขึ้นอัตราค่าโดนสารอีก 5 % ให้หากทางผู้ประกอบการปฎิบัติเป็นไปตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงกันไว้ อย่างไรก็ตามหากในวันที่ 31 ต.ค.นี้ พบว่ามีความพึงพอใจเกิน 75% ตามเงื่อนไขข้อตกลงก็จะอนุมัติให้ปรับขึ้นค่าโดยสารอีก 5% รวมถึงในการปรับรูปแบบการประเมินให้มีความเข้มงวดและเป็นธรรมต่อแท็กซี่มาก ขึ้น โดยเพิ่มเจ้าหน้าที่สังเกตการณ์สุ่มตรวจและให้กรมการขนส่งทางบกหารือร่วมกับ กลุ่มแท็กซี่ถึงมาตรการช่วยเหลือในระยะสั้น รวมทั้งจะมีการพูดคุยกับกระทรวงพลังงานถึงราคาก๊าซ NGV เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการในช่วง 3 เดือนนี้ก่อน